三星旗舰机Note8再曝电池问题公司未回应是否存起火风险

三星旗舰机Note8再曝电池问题公司未回应是否存起火风险

　　经历过Note7电池“起火”事件后，本以为巨大的响会让三星在电池把关上更加重。然而，近日又有用户反映称，自己的Galaxy Note8手机电池也存在问题。一时间，舆论再将“电池”这个三星的软肋问题推上风口浪尖。/p>

　　 近日，多位三星手机用户反馈自己的Note8手机出现电量耗尽后，插上电源也无法充电开机。随后，三星证实了这一故障存在。

　　 三星回应称，确实收到少数手机存在电源管理电路故障的案例报告。如果消费者有产品问题可联系当地客服获得支持。三星方面还称，只有在掌握受响设备更详细信息后，才能就此事发表进一步评论。据外媒体报道，从美国当地时间1月1日起三星已开始为用户更换新手机。

　　 同时，三星电子中国相关人士也向多家媒体表示，目前三星电子在中国暂未收到Note8电量耗光变“砖”的案例。

　　 Galaxy Note 8手机于去年9月在中国发布。18.5：9屏比、2K分辨率全曲面屏、高通骁龙8处理器、后置1200万像素双摄像头…这款售价元起的旗舰手机，凭借不错的配置和比iPhoneX更便宜的价格引发诸多消费者。

　　 值得一提的是，在Note8发布会上，三星特意请来全球从事安全科学事业的独立机构UL高级副总裁Sajeev Jesudas站台。Sajeev Jesudas称，UL为Note 8手机电池进行了深入严苛的评估、测试与认证。在符合电池安全标准、电池性能对系统级安全的响、电流及电池温度等方面，Note 8手机均表现出稳定性能，安全可靠。此外，三星移动事业本部总裁高东真还在会上表示，三星会从过去的经验中总结教训，重新获得消费者的信任。

　　 然而，这款下半年重头旗舰手机发布仅几个月后，电池问题就又再次暴露在公众面前。

　　 Note 7电池起火硝烟还未完全散尽，Note 8再现电池故障。尽管此次三星的处理态度相比Note 7时更加积极，但三言两语并未完全打消蒙在消费者心头的那层“霾”。

　　 据业内人士分析，Note 8此前被三星寄予厚望，希望洗刷Note7带给三星的巨大响，赢回消费者的心，并打算与iPhone X一较高下。

　　 对于出现电池故障的Note 8是否存在燃烧等威胁用户安全的隐三星电池问题科技三星电池问题星相关负责人进行书面求证，截至三星电池问题，暂未收到三星方面的回复。

　　 此三星电池问题科技三星电池问题天猫平台发现，苹果旗舰店的iPhone X销售评价量为000+，而三星旗舰店的Note8销量评价仅为00+；京东平台上，le产品专营店iPhone X累计评价3.8万+，三星自营店Note8累计评价00+；而在苏宁易购等第三方电商平台，两款手机的销售评价数量也存在一定差距。

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