奇瑞新能源小蚂蚁动力电池无故进水

奇瑞新能源小蚂蚁动力电池无故进水

　　 2023年8月22日接到4S店电话说，我的汽车有电池高温报警，需要把车拖走检车。之后4S店的修理人员联系，我说我的车电池进水了，可是当时车拖走的时候并没有涉水，也没有趟水。因为电池涉水电池就无法保修。之后我要求4S店提供进水的地方是否有电池密封性问题，4S店一直未回复。我也拨打了奇瑞电话需要给我提供检测报告、但也一直没回复。

　　 奇瑞新能源厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！